Viết sai tên khách hàng, sai mã số thuế hay sai số tiền trên hóa đơn điện tử là chuyện kế toán nào cũng gặp. Mỗi kiểu sai có một cách xử lý riêng, chọn nhầm cách sẽ mất thêm thủ tục hoặc kê khai lệch kỳ. Bài này đối chiếu Điều 10 của Thông tư 91/2026/TT-BTC (ký ngày 30/06/2026, hiệu lực từ 01/07/2026) với bản gốc để bạn xử lý đúng ngay từ đầu.
Khoản 1 Điều 10 áp dụng cho hóa đơn điện tử đã lập sai, gồm cả hóa đơn đã được cấp mã của cơ quan thuế và hóa đơn không có mã đã gửi dữ liệu đến cơ quan thuế. Người bán xử lý theo một trong ba hướng:
| Trường hợp | Sai ở đâu | Cách xử lý |
|---|---|---|
| 1 | Tên, địa chỉ, số tiền bằng chữ hoặc nội dung khác, nhưng không sai mã số thuế, số tiền ghi trên hóa đơn, thuế suất, tiền thuế, hàng hóa | Thông báo cho người mua, không phải lập lại hóa đơn. Báo cơ quan thuế bằng Mẫu số 04/SS-HĐĐT |
| 2 | Mã số thuế; tên hàng hóa, hàng hóa không đúng quy cách, chất lượng; số tiền; thuế suất; tiền thuế hoặc nội dung bắt buộc khác | Lập hóa đơn điều chỉnh |
| 3 | Cùng nhóm lỗi như trường hợp 2 | Lập hóa đơn thay thế (người bán chọn một trong hai cách) |
Áp dụng khi lỗi nằm ở thông tin phụ như tên, địa chỉ hoặc số tiền bằng chữ. Điều kiện là mã số thuế, số tiền, thuế suất, tiền thuế và hàng hóa trên hóa đơn vẫn đúng. Người bán thông báo cho người mua rằng hóa đơn đã lập sai, đồng thời gửi thông báo hóa đơn điện tử đã lập sai (Mẫu số 04/SS-HĐĐT, Phụ lục III) cho cơ quan thuế.
Nếu người bán đã gửi Bảng tổng hợp dữ liệu hóa đơn điện tử, thì gửi thông tin điều chỉnh, thay thế ngay trên Bảng tổng hợp của các kỳ tiếp theo và không cần gửi Mẫu 04/SS-HĐĐT. Khi người bán xử lý theo hướng không phải lập lại hóa đơn, hệ thống thông tin quản lý thuế tự động thông báo về việc tiếp nhận theo Mẫu số 01/TB-SSĐT (Phụ lục IV).
Với các lỗi nặng hơn, người bán được chọn một trong hai cách:
Người bán ký số trên hóa đơn mới rồi gửi cho người mua (với hóa đơn không có mã của cơ quan thuế), hoặc gửi cơ quan thuế để được cấp mã rồi mới gửi người mua (với hóa đơn có mã).
Trước khi điều chỉnh hoặc thay thế, nếu người mua là tổ chức, hộ kinh doanh hay cá nhân kinh doanh thì hai bên phải lập văn bản thỏa thuận ghi rõ nội dung sai. Nếu người mua là cá nhân thì người bán thông báo cho người mua hoặc thông báo trên website của người bán (nếu có). Người bán lưu văn bản thỏa thuận tại đơn vị và xuất trình khi cơ quan thuế hoặc cơ quan nhà nước có thẩm quyền yêu cầu. Người bán không bắt buộc lập văn bản thỏa thuận khi chuyển dữ liệu theo Bảng tổng hợp dữ liệu hóa đơn điện tử, khi chuyển cơ sở dữ liệu theo Bảng thông tin chi tiết giao dịch, hoặc khi mua bán hàng hóa trên nền tảng thương mại điện tử và nền tảng số khác.
Nếu trong tháng người bán lập sai cùng thông tin về người mua, tên hàng, đơn giá, số lượng, thuế suất trên nhiều hóa đơn của cùng một người mua, thì được lập một hóa đơn điều chỉnh hoặc thay thế cho nhiều hóa đơn sai đó, đính kèm bảng kê theo Mẫu số 01/BK-ĐCTT (Phụ lục III).
Quy tắc 1: đã chọn hình thức nào thì giữ nguyên. Nếu đã xử lý bằng điều chỉnh hoặc thay thế mà sau đó lại phát hiện hóa đơn sai tiếp, các lần xử lý sau phải theo đúng hình thức đã áp dụng lần đầu (điểm a khoản 6 Điều 10).
Quy tắc 2: dấu của số tiền điều chỉnh. Với giá trị trên hóa đơn điều chỉnh, bắt buộc điều chỉnh tăng ghi số dương và điều chỉnh giảm ghi số âm, đúng với thực tế điều chỉnh (điểm c khoản 6 Điều 10). Ngoài ra, hóa đơn điện tử được lập không có ký hiệu mẫu số hóa đơn, ký hiệu hóa đơn, số hóa đơn mà bị sai thì người bán chỉ lập hóa đơn điều chỉnh (điểm b khoản 6).
Quy tắc 3: kê khai đúng kỳ. Với các trường hợp thay đổi giá trị sau khi bán quy định tại khoản 5 Điều 10, người bán kê khai vào kỳ phát sinh hóa đơn điều chỉnh, người mua kê khai vào kỳ nhận được hóa đơn điều chỉnh (điểm d khoản 6).
Nếu cơ quan thuế phát hiện hóa đơn có mã hoặc không có mã đã lập sai, họ thông báo cho người bán theo Mẫu số 01/TB-RSĐT (Phụ lục IV) để người bán kiểm tra nội dung sai. Người bán có trách nhiệm rà soát theo thông báo và điều chỉnh, thay thế theo quy định tại Điều 10.
Điều 24 là quy định chuyển tiếp. Từ khi áp dụng Nghị định 254/2026/NĐ-CP và Thông tư 91/2026, nếu phát hiện hóa đơn đã lập theo Nghị định 51/2010/NĐ-CP, Nghị định 04/2014/NĐ-CP và các văn bản hướng dẫn của Bộ Tài chính bị sai, người bán và người mua lập văn bản thỏa thuận ghi rõ nội dung sai và lập hóa đơn mới thay thế, có dòng chữ “Thay thế cho hóa đơn Mẫu số… ký hiệu… số… ngày… tháng… năm…”. Còn hóa đơn đã lập theo Nghị định 123/2020/NĐ-CP, Nghị định 70/2025/NĐ-CP và Thông tư 32/2025/TT-BTC thì thực hiện điều chỉnh hoặc thay thế theo quy định mới nói trên. Thông tư 32/2025/TT-BTC hết hiệu lực kể từ ngày Thông tư 91/2026 có hiệu lực (01/07/2026).
Lưu ý: bài chỉ tóm tắt các nội dung chính của Điều 10 và Điều 24. Một số ngành đặc thù như vận chuyển hàng không, bảo hiểm, ngân hàng, viễn thông, điện lực còn có quy định riêng trong khoản 5 Điều 10 mà bài không đi vào chi tiết. Hãy đối chiếu bản gốc trước khi áp dụng.
Xem thêm bài tổng quan Thông tư 91/2026: 7 điểm mới và bài về hóa đơn điện tử 2026. Bản gốc có trong thư viện văn bản pháp luật.
Bài viết mang tính hướng dẫn chung. Liên hệ chúng tôi nếu bạn cần tư vấn cho trường hợp cụ thể.
Giảng viên chuyên ngành Tài chính – Kế toán tại Đại học Đông Á và Cao đẳng Công thương (Buôn Ma Thuột), hơn 15 năm kinh nghiệm làm và giảng dạy kế toán thuế. Xem thêm